SSS (Sık Sorulan Sorular)

• Akifast Sanal POS temin ediyor mu?

  Hayır, Akifast üye iş yerinin sahip olduğu Sanal POSlar merkezi bir yerden yönetilmesini sağlar.
• 3D Secure hizmetini kullanabilir miyim?

  Tüm üye işyerleri 3D Secure hizmetini kullanabilir.
• Ödeme Geçidi Çözümü nedir?

  Üye iş yerlerinin kendi sanal POSlarını kullanarak ödeme almasını sağlayan Akifast çözümüdür.
• Kart Saklama Çözümü nedir?

  Kart Saklama özelliği sayesinde, müşterileriniz kart bilgilerini her alışverişte yeniden girmek zorunda kalmaz ve ödemelerini daha kolay bir yolla tamamlar. Müşterilerin ödeme yaptığı kart bilgileri PCI DSS Level 1 uyumluluk koşulları çerçevesinde saklanarak, sonraki alışverişlerde kullanılmasına olanak sağlanır. Bu durum, sepetten geri dönen işlemlerin oranını azaltarak cironuzu artırır.
• BIN Kontrol Çözümü nedir?

  BIN (Bank Identification Number), ödeme için kullanılabilecek bir kartın (hesap kartı, kredi kartı ya da ön ödemeli kart) numarasının ilk altı veya sekiz hanesidir.
• BIN Kontrol Çözümü’nden kimler yararlanabilir?

  Tüm üye işyerleri BIN Kontrolü Çözümü’nü kullanabilir.
• Başvuru koşulları nelerdir?

  • Websiteniz, ürün ve fiyat bilgilerinizle birlikte kullanıma hazır olmalıdır.
  • Gizlilik politikası, ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, teslimat ve iade şartları, sitenizin Hakkımızda ve İletişim sayfaları bulunmalıdır.
  • Ödeme sayfanızda SSL sertifikası bulunması gerekmektedir.
  • Satışa sunduğunuz ürün ile alakalı faaliyet gereği, ilgili makamlarca verilen lisans ve belgeler olması gerekmektedir.
  • En az bir tane online satışa açık olan banka Sanal POS’u gerekmektedir.

  
  

  Yukarıdaki koşulları sağlıyorsanız satis@akifast.com’a e-posta göndererek başvuru yapabilirsiniz.
• Akifast ile aramızda bir sözleşme olacak mı?

  Başvuru sürecinizin sonunda Akifast (Akinon) ile firmanız arasında bir sözleşme imzalanması gerekmektedir.
• Hangi kartlar geçer?

  Visa, Mastercard, American Express, Troy kartları desteklenmektedir.
• Ödeme altyapısını kendi siteme nasıl entegre edebilirim?

  Başvurunuz onaylandıktan sonra destek@akifast.com tarafından gönderilecek kurulum dökümanlarını takip ederek Akifast sistemine entegre olabilirsiniz.
• Müşteri veritabanım diğer ödeme geçidi şirketleriyle birleştirilir mi?

  Hayır. Yalnızca Akifast’a kayıtlı siteler entegre edilir.
• Akifast hangi bankaların Sanal POSlarını destekliyor?

  Akbank, Denizbank, Garanti Bankası, Halk Bankası, İş Bankası, QNB Finansbank, TEB, Vakıfbank, Yapı Kredi ve Ziraat Bankası sanal POSlarını desteklemektedir. Sanal POSunuzun bankası henüz Akifast’e entegre edilmemiş ise, destek@akifast.com üzerinden talebinizi iletebilirsiniz.
• Taksit oranlarını istediğim zaman değiştirebilir miyim?

  Evet, taksit oranlarını “Komisyon Yönetimi” ekranından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Yaptığınız değişiklikler “Kaydet” butonuna bastığınız anda Akifast ödeme formunuza yansıyacaktır.
• Hangi iş modelleri değerlendirme dışı kalacaktır?

  Aşağıdaki listede yer alan ürün ya da hizmet kategorileri, değerlendirmeye alınmayacaktır.

  
  

  • Kumar ve bahis içerikli siteler
  • Siyasi içerikli siteler
  • Replika veya sahte ürünler satan siteler
  • Şiddet içerikli siteler
  • Fatura tahsilatı yapan iş modelleri
  • Sigara ve tütün mamulü satan siteler
  • Sigara, tütün ve bunları kullanmayı kolaylaştırıcı ürünleri satan siteler
  • Tasarruf cihazları satışı
  • Cinsel içerikli siteler
  • Erotik nitelikli hizmetler
  • Pornografik içerikli ürünler satan siteler
  • Danışmanlık hizmeti veren iş modelleri
  • Açık artırma / eksiltme siteleri
  • Reçeteli ve reçetesiz ilaçlar satan siteler
  • Çağrı merkezi üzerinden satış yapan firmalar
  • Network Marketing modeli ile hizmet veren siteler
  • Forex hizmeti sunan siteler
  • Her türlü uyuşturucu madde veya uyuşturucu kullanmayı kolaylaştırıcı ürünlerin satışını yapan siteler.